Отзыв о Туркомплексе “Золотое крыло” район Аи

[achanterelle]

Отдыхали на базе большой компанией (21 человек) Впечатления остались отрицательные. Само здание базы вполне приличное, номера просторные, однако, за состоянием исправности сантехники и чистотой полов никто не следит. Заехали в номер с грязным полом, оторванным сидением унитаза и неработающим сливным бочком.
Сервис совершенно отвратительный. В номерах не предусмотрено место, где можно сушить полотенца и белье, повесили за окно на ночь, с утра все скомканное лежало на подоконнике, а на веревке персонал развесил постельное белье... На момент выезда заставили самих снимать белье с кровати... Холодильник забит непонятно чем и по выезду предыдущих гостей его никто не освободил. Воду в кулере не сменили, когда она закончилась, а при попытке налить горячую воду на другом этаже, получили выговор. До озера далеко не 300 метров и не 3 минуты ходьбы, как заявлено. Не говоря уже о том, что всю компанию в 23:00 выгнали из беседки, которая, кстати говоря, не большая, если бы ее успели достроить, большая компания в ней бы точно не поместилась, так как пришлось сдвигать два стола из 3х. На второй день сотрудники туркомплекса "любезно убрали" наши вещи из беседки, ни слова нам не сказав об этом... В общем сервис совершенно отсутствует, отношение к гостям ужасное, а на последок нам вообще заявили, что не пустят нас больше, шумные мы... Спасибо, мы сами больше в это место ни ногой!!! И на будущее, если у вас пансионат для престарелых и любителей поспать, не любящих посторонние звуки на отдыхе, то предупреждайте об этом заранее людей планирующих заезд большой компанией!